- Sakin olun; kabinde havalandırma vardır ve fren sistemi kabini güvenle tutar.
- Alarm/acil çağrı butonunu kullanın, ulaşamazsanız servis hattını ya da 112’yi arayın.
- Kapıyı zorlamayın; kurtarmayı yalnızca eğitimli personel yapar.
Elektrik kesintisi, kapı sensörü arızası ya da güvenlik devresinin devreye girmesi gibi nedenlerle asansör katlar arasında durabilir. Bu durum korkutucu olsa da asansörler tam da bu anlar için çok katmanlı güvenlik sistemleriyle tasarlanır: frenler kabini sabit tutar, kabinde havalandırma bulunur ve modern asansörlerde acil aydınlatma devreye girer.
Yolcu olarak yapmanız gerekenler
- Sakin kalın. Kabin havasız kalmaz, düşme riski yoktur.
- Alarm ya da acil çağrı butonunu kullanın. Butonu birkaç saniye basılı tutun; iletişim sistemi varsa bağlanmayı bekleyin.
- Telefonla yardım isteyin. Kabinde yazılı servis numarasını ya da bina yönetimini arayın; ulaşamazsanız 112’yi arayın.
- Bulunduğunuz yeri tarif edin. Bina adı, blok ve asansör numarası müdahaleyi hızlandırır.
- Bekleyin. Ekip gelene kadar kabinde kalın.
Kesinlikle yapmayın
- Kapıyı elle zorlamayın ya da aralamaya çalışmayın.
- Kapı aralansa bile kabinden atlamaya, tırmanmaya çalışmayın; kabin ve kat arasındaki boşluk ölümcül kazalara yol açabilir.
- Kabin tavanındaki kapakları açmaya çalışmayın.
Bina görevlileri için
Kurtarma işlemi, asansörün türüne göre farklı adımlar gerektirir ve yalnızca bakım firmasınca eğitilmiş kişilerce yapılmalıdır. Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği, bakım firmasının bina görevlilerine kurtarma konusunda eğitim vermesini öngörür. Eğitimi olmayan kişilerin müdahalesi, yolcuyu ve müdahale edeni tehlikeye atar.
North 7/24 servis hattı gece gündüz açıktır ve içeride yolcu bulunan çağrılar her zaman önceliklidir. Arıza bildirimini hızlandırmak için North Panel’i kullanabilirsiniz.
